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Q&A

关于服务设施

Q.请告诉我售票处的营业时间。
A.售票处设有人工售票窗口以及自动售票机。
但是,部分公司线路不予提供。请提前确认。
人工窗口
可以购买利用以下订票系统的高速巴士的车票、次数券、策划车票等。 (部分票券不提供。详情请咨询客运公司)

支持订票系统

・highwaybus.com(5:40~23:45)
・高速巴士网(6:20~24:00)
・Hassha Orai Net (6:20~23:55)
・利木津巴士(4:20~22:50)

※可使用信用卡、二维码支付部分可用
※不提供使用其他订票系统的路线

自动售票机
可以购买利用以下订票系统的高速巴士的车票、次数券、策划车票等。 (部分票券不提供。详情请咨询客运公司)

支持订票系统

・highwaybus.com(5:00~24:00)
・高速巴士网(5:00~24:00)
・Hassha Orai Net(5:00~24:00)
・利木津巴士(3:40~22:50)

※可使用信用卡
※不提供使用其他订票系统的路线

Q.有小卖店吗?
A.候车室内设有便利店。
便利店 :Daily YAMAZAKI 新宿高速巴士总站店 营业时间 3:30~25:00
总站内还设有4处饮料自动销售机,欢迎使用。
Q.我想给智能手机充电,有插座吗?
A.北侧自动售票机旁设有投币式充电器,欢迎使用。
(部分尺寸及机型等无法使用)
Q.有吸烟区吗?
A.总站内没有吸烟区。

关于电话订票

Q.可以通过电话订购高速巴士的车票吗?
A.本站不受理电话订票。
请咨询各客运公司。

关于乘车事项

Q.可以将大件行李带入车内吗?
A.各客运公司的规定不同。
请提前咨询您所使用的公司。

关于失物招领

Q.我遗失了物品。请告诉我咨询方式。
A.车内的遗失物品将由各客运公司保管。请咨询各客运公司。
关于总站内的遗失物品,请咨询新宿高速巴士总站
03-6380-4797 (受理时间:9:00~17:00)

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