バスの待ち時間にご利用いただけます。

待合室内のインフォメーションカウンターでは高速バスをご利用のお客様へ、旅のお手伝いをさせていただいております。 ご不明なことやお困りのことがございましたらお申し付けください。 ※日本語、英語に常時対応(中国語は不定期対応)

以下の予約システムを利用している高速バスにつきまして、乗車券や回数券、企画きっぷ等の取扱いをおこなっております。 (一部取扱いのない券種もございます。詳しくは運行会社にお問い合わせください)

以下の予約システムを利用している高速バスにつきまして、乗車券や回数券、企画きっぷ等をご購入いただけます。 (一部取扱いのない券種もございます。詳しくは運行会社にお問い合わせください)

ターミナル内4か所に設置しております。

タッチパネル式のコインロッカーが待合室内にございます。
貸しロッカーの使用料金は、2時間まで、小型100円　中型200円　大型300円です。
2時間を超え、以降延長して使用された場合は追加料金をいただきます。 使用期間は、使用開始から72時間以内とします。

訪日外国人観光客向け無料公衆無線LANサービス 「Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi」の提供を行っております。

本サービスは提供エリア内でスマートフォン等の通信端末を利用し、日本語の他に6言語(英語・中国語〔繁体字・簡体字〕・韓国語・タイ語・フランス語)の外国語に対応したトップページから、 メールアドレスをご登録いただくだけで、手軽にインターネットに接続いただけます。

車いす対応の多機能トイレを設置しています。オストメイトサポートも配備しており、ストーマ装具の洗浄などが可能です。

給湯設備完備の授乳室で、赤ちゃんにミルクをあげたいときなどにご利用いただけます。おむつ替え台なども隣接して設置しております。

セブン銀行のATMを待合室内に設置しております。

ファミリーマート バスタ新宿店

おむすびや弁当、サンドイッチ、ひきたてのコーヒーなどを販売しています。
小サイズのお菓子や、ペットボトル飲料、マスク、洗面用品、土産物と旅行用品なども。
バス車内で活躍する商品を中心に品揃えを充実させています。
ファミポート、ATMも設置。