バスの待ち時間にご利用いただけます。

待合室内のインフォメーションカウンターでは高速バスをご利用のお客様へ、旅のお手伝いをさせていただいております。 ご不明なことやお困りのことがございましたらお申し付けください。 ※日本語、英語に常時対応(中国語は不定期対応)

以下の予約システムを利用している高速バスにつきまして、乗車券や回数券、企画きっぷ等の取扱いをおこなっております。 (一部取扱いのない券種もございます。詳しくは運行会社にお問い合わせください)

以下の予約システムを利用している高速バスにつきまして、乗車券や回数券、企画きっぷ等をご購入いただけます。 (一部取扱いのない券種もございます。詳しくは運行会社にお問い合わせください)

ターミナル内4か所に設置しております。

タッチパネル式のコインロッカーが待合室内にございます。
貸しロッカーの使用料金は、2時間まで、小型100円　中型200円　大型300円です。
2時間を超え、以降延長して使用された場合は追加料金をいただきます。 使用期間は、使用開始から72時間以内とします。

訪日外国人観光客向け無料公衆無線LANサービス 「Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi」の提供を行っております。

本サービスは提供エリア内でスマートフォン等の通信端末を利用し、日本語の他に6言語(英語・中国語〔繁体字・簡体字〕・韓国語・タイ語・フランス語)の外国語に対応したトップページから、 メールアドレスをご登録いただくだけで、手軽にインターネットに接続いただけます。

【Japan Connected-free Wi-Fiがご利用いただけます】
エヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォームが提供する訪日外国人向け無料Wi-Fiエリア検索・接続アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」がご利用いただけます。

車いす対応の多機能トイレを設置しています。オストメイトサポートも配備しており、ストーマ装具の洗浄などが可能です。

給湯設備完備の授乳室で、赤ちゃんにミルクをあげたいときなどにご利用いただけます。おむつ替え台なども隣接して設置しております。

セブン銀行のATMを待合室内に設置しております。

交通系ICカードのチャージや残高確認も可能です。

ファミリーマート バスタ新宿店

おむすびや弁当、サンドイッチ、ひきたてのコーヒーなどを販売しています。
小サイズのお菓子や、ペットボトル飲料、マスク、洗面用品、土産物と旅行用品なども。
バス車内で活躍する商品を中心に品揃えを充実させています。
ファミポート、ATMも設置。

バスタ新宿THE土産SHOP

東京土産は勿論、関東近郊のお土産商品を取り揃え、バスタ新宿を利用するお客様のニーズに応え、気軽に立寄りが出来るお土産ショップです。

「コイン式携帯電話充電器」を、北側の自動発券機横に設置しております。