新着情報

営業時間変更に関するお知らせ

 新型コロナウィルス感染拡大の影響により、一部運行便に運休が発生していることを受け、バスタ新宿では下記の通り、営業時間を短縮して営業を行っております。あわせて、待合室内の各店舗も営業時間が変更となりますので、ご利用の際にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
 また、バスターミナルをご利用されるお客さまにおかれましては、引き続き、マスクの着用や手洗い、アルコール消毒、咳エチケット等の感染予防対策へのご協力をお願いいたします。


1.バスタ新宿

待合室

(1) 期  間   6月5日(金) ~ 当面の間
(2) 営業時間   午前5:00 ~ 翌1:00(25:00)

有人発券窓口

(1) 期  間   6月19日(金) ~ 当面の間
(2) 営業時間
 ・ハイウェイバスドットコム   午前5:50 ~ 午後11:45
 ・高速バスネット        午前6:20 ~ 翌0:00(24:00)
 ・発車オーライネット      午前5:50 ~ 午後11:45
 ・リムジンバス         午前5:00 ~ 午後9:50

自動発券機

(1) 期  間   6月5日(金) ~ 当面の間
(2) 営業時間
 ・ハイウェイバスドットコム   午前5:00 ~ 午後11:50
 ・高速バスネット        午前5:00 ~ 翌0:00(24:00)
 ・発車オーライネット      午前5:00 ~ 午後11:50
 ・リムジンバス         午前5:00 ~ 午後9:50

2.ファミリーマートバスタ新宿店

(1) 期  間   6月5日(金) ~ 当面の間
(2) 営業時間   午前5:00 ~ 翌1:00(25:00)

3.THE土産SHOP

(1) 期  間   6月1日(月)  ~ 当面の間
(2) 営業時間   午前10:00 ~ 翌0:00(24:00)


【運休便の乗車券の払戻について】
バスタ新宿でご購入された乗車券は、各運行会社の運送約款・規程に基づき、払い戻しを行います。
お支払方法により、払い戻しの取り扱いが異なりますのでご注意ください。

■バスタ新宿窓口・自動券売機で「現金」で購入された乗車券
 バスタ新宿及び運行会社窓口でも払戻可能です。

■バスタ新宿窓口・自動券売機で「クレジットカード」で購入された乗車券
 バスタ新宿でのみ、払戻可能です。
  ※払戻手続きの際、運休対象便の乗車券、購入時にご利用のクレジットカード、
   クレジット売上票(控え)をご用意ください

なお、運休対象の乗車券に限り、乗車券面に記載の出発時刻以降でも払い戻しを行っております。
後日ご来店の際に「運休便の払戻」である旨をお伝えいただきますと、お手続きがスムーズです。

ご乗車予定便の運行状況につきましては、各運行会社のホームページ等で最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。

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